Réel appui aux Sponsors des projets et Responsables de service,

je conseille sur la stratégie du changement, coordonne les projets et accompagne les équipes dans les changements d’outils, de processus et d’organisation.

Compétences psychosociales

Dynamique de groupes, Gestion de conflits, Systémique des organisations

Maîtrise des méthodes

Gestion de projets et conduite du changement

Expériences multiculturelles

Forte expérience de gestion de projets transverses et multiculturels

« Bruno nous a accompagné tout au long de notre projet de migration du Système d’Information. Son aide nous a été précieuse et son apport important pour lutter contre les craintes et vaincre les réticences des diverses équipes de la DSI et du Métier impactées par ce projet.

Avec beaucoup de tact, Bruno a su présenter à chacun la situation de manière positive, instaurer un climat de confiance et rendre les échanges plus productifs et constructifs. Son côté méthodique et rigoureux nous ont ensuite permis de tenir les délais imposés. »

Nicolas Guénot

IT Operations Manager, SUEZ environnement

Quelques réalisations

Création du Service Vendor Readiness

Création du service Vendor Readiness pour assurer la communication et le suivi des 1.100 fournisseurs dans le cadre de la migration des systèmes d’information de Castorama France vers SAP.

La migration des magasins et entrepôts vers SAP et le déploiement de la dématérialisation sont les deux thèmes majeurs.

 Réalisations

  • Etat des lieux,
  • Cartographie des fournisseurs,
  • Pack Fournisseurs (cahier des charges, guide utilisateurs, courrier types),
  • Définition des processus (escalade, référencement, qualification),
  • Plan de déploiement,
  • Plan de communication,
  • Gouvernance.
Dématérialisation des flux

Le projet

  • Dématérialiser les flux de transports avec 110 transporteurs terrestres et maritimes.
  • Construire une base d’indicateurs de performance partagés.

Réalisations

  • Analyse d’impacts métier,
  • Change Management Plan :
    • Analyse des freins et des bénéfices,
    • Constitution de l’équipe du changement,
    • Organisation et animation des ateliers,
    • Co-construction des supports utilisateurs,
    • Formation du service Logistique Commercial aux nouveaux outils et processus.
Déploiement multi-sites

Répondre aux normes de traçabilité des produits par l’implémentation des standard GS1 dans les usines Nicols (France et Pologne), chez les sous-traitants logistiques (France et Belgique) et les fournisseurs de produits finis (Asie).

Réalisations

  • Cadrage et pilotage du projet,
  • Coordination des services internes : Commercial, Qualité, Achats, Développements produits, Packaging, Production, Logistique, Commercial, Data Management et Direction des systèmes d’information,
  • Coordination des sociétés (outils et services) Etisoft, Prodware, Segepar et Axicon,
  • Implémentation des normes, processus et équipements dans les usines France et Pologne,
  • Application des normes chez les fournisseurs asiatiques de produits finis et les plateformes logistiques.

La solution a été déployée au sein du groupe, des plateformes logistiques et des fournisseurs asiatiques pilotes 9 mois.

Migration des systèmes d'information

L’entreprise régionale Eaux du Nord rejoint le Groupe la Lyonnaise des Eaux (ENGIE) avec abandon de leur système d’information.

Réalisations

  • Cadrage et pilotage du projet de migration,
  • Coordination des services Eaux du Nord, des DSI et des prestataires informatiques,
  • Organisation des ateliers : analyse d’écarts, analyse d’impacts, analyse de risques,
  • Négociation et arbitrage des écarts
  • Implémentation des processus de la Lyonnaise des Eaux aux Eaux du Nord,
  • Organisation et pilotage des plans de bascule des systèmes,
  • Construction et pilotage du plan de Conduite du Changement,
  • Accompagnement des équipes dans les changements organisationnels.

La migration complète des systèmes d’information a été réalisée en 2 ans, conformément aux objectifs.

Changement d'organisation

Audit international de l’organisation (Chine, Inde, Tunisie)

Le groupe SGT a un taux de croissance annuel important et les développements informatiques ne répondent plus aux besoins. Les filiales principales du groupe se situent en Chine, Tunisie et Inde.

Réalisations suite à l’audit

  • Création du poste de Directeur du Système d’Information Groupe
  • Création deux postes d’assistance à maîtrise d’ouvrage en Asie et Tunisie
  • Délocalisation de l’équipe de développements d’Inde vers la Chine où se situe la maison mère
  • Accompagnement des équipes et du chef de projet actuel dans les changements organisationnels
  • Co-construction avec la direction du plan de développements du système d’information sur 3 ans
Uniformisation de processus entre services

Uniformiser les processus entre deux départements : Achats Matières 1ères et Développements Produits.

Réalisations

  • Pilotage et coordination du projet,
  • Animation des ateliers de négociation,
  • Proposition de solutions,
  • Aide à la décision,
  • Formation des utilisateurs en Belgique et Pologne.

email

bdk@brunodekeyser.fr

Skype

Id: bdekeyser59

Contact direct

06 30 37 96 72